Ansvarsfullt Spelande – BetOnRed Casino

Vi på BetOnRed tar ansvar för tryggt och kontrollerat spelande på allvar. Vårt mål är att erbjuda en säker spelmiljö där spelare kan njuta utan att förlora kontrollen. Här beskriver vi våra principer för spelarskydd, de verktyg du som spelare har tillgång till och var du kan söka hjälp om spelandet blir ett problem.

Spelarskydd och grundprinciper

Vi prioriterar spelarsäkerhet, integritet och rättvisa. Vi arbetar förebyggande med verifiering och övervakning för att upptäcka osunda spelmönster. Om vi upptäcker riskfyllda beteenden kontaktar vi spelaren för att erbjuda stöd och lämpliga åtgärder.

Verktyg för att kontrollera din aktivitet

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i ditt spelkonto. Gränserna hjälper dig att planera ditt spelande och minska risken för impulsiva insättningar. Sänkningar träder oftast i kraft omgående; ökningar kan ha en väntetid.

Förlustgränser

Förlustgränser låter dig begränsa hur mycket du kan förlora under en given period. Dessa inställningar blockerar fortsatt spel när gränsen nås, vilket ger en tydlig gräns för din spelbudget.

Tidsgränser och spelpauser

Vi erbjuder verktyg för tidsbegränsning, sessionpåminnelser och kortare spelpauser. Du kan också ta en paus genom att använda vår kylperiodsfunktion för att låsa kontot under en bestämd tid.

Självavstängning och längre avstängningar

Om du behöver ta en längre paus kan du välja självavstängning från ditt konto. Under självavstängningen är inloggning, insättningar och marknadsföringsmeddelanden blockerade. Observera att BetOnRed inte är anslutet till Spelpaus, så spelare i Sverige som vill använda den nationella självavstängningen behöver göra det separat via Spelpaus.

Tecken på problematiskt spelande

Några vanliga varningssignaler är: att spela med pengar du inte har, ökad frekvens eller speltid, att dölja spelandet för familj eller vänner, och att försöka vinna tillbaka förluster med högre insatser. Om du känner igen dig i flera av dessa punkter rekommenderar vi att du använder våra begränsningsverktyg och söker stöd.

Tips för att hålla koll

Sätt en tydlig budget, använd våra insättnings- och förlustgränser, aktivera sessionpåminnelser och håll regelbundna pauser. Prata öppet med någon du litar på om ditt spelande och undvik att spela när du är stressad eller berusad.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver professionell hjälp kan du vända dig till nationella stödorganisationer som Spelpaus och Stödlinjen för spelproblem. Dessa erbjuder rådgivning, självtest och stödlinjer. Vi uppmuntrar också att kontakta vår kundtjänst om du vill ställa in gränser eller få råd om tillgängliga verktyg.

Vi finns här för att hjälpa dig att spela ansvarsfullt. Kontakta kundtjänst på [email protected] om du vill ha hjälp att aktivera eller ändra dina gränser.